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Questions fréquemment posées
Il y a deux façons simples de rejoindre le programme Quesada Qlub. Vous pouvez vous inscrire ici ou télécharger l’application Quesada sur iOS ou Android Play Store.
A partir de maintenant, tous les points gagnés par les membres du Quesada Qlub expireront un an après leur accumulation, le 1er du mois suivant. Par exemple, les points accumulés le 11 mars 2024 expireront le 1er avril 2025. Tous les points reportés à partir d’aujourd’hui expireront le 1er mars 2025.
En tant que membre du Quesada Qlub, vous avez droit à des récompenses spéciales:
- Récompense d’anniversaire: Nous vous fêtons le jour de votre anniversaire! Assurez-vous d’être enregistré sur l’application pour débloquer cette récompense d’anniversaire.
- Offres exclusives : Soyez le premier à recevoir des offres spéciales par courriel et sur l’application. N’oubliez pas de vous inscrire aux courriels promotionnels pour bénéficier de ces offres.
…Et restez à l’écoute pour d’autres avantages et surprises!
Suivez facilement vos progrès! Lorsque vous ouvrez l’application, votre statut actuel est affiché en haut de l’écran. Consultez la section des offres pour découvrir les offres actives que vous pouvez utiliser. Lorsque vous participez à une offre promotionnelle, une barre de progression vous guide et vous indique les étapes nécessaires pour relever le défi.
Gagner des points est un jeu d’enfant! Connectez-vous avec votre identifiant Quesada Qlub pour tous vos achats en ligne ou via l’application mobile, et les points seront automatiquement crédités sur votre compte. N’oubliez pas de scanner votre carte en restaurant pour continuer à accumuler des points.
Échanger vos points est aussi simple que de les gagner. Vous pouvez utiliser vos points directement dans l’application ou en restaurant. Il y a plusieurs niveaux auxquels vous pouvez échanger vos points, ce qui vous offre plus de flexibilité et plus de récompenses. Choisissez ce qui vous convient le mieux et profitez des avantages d’être membre du Quesada Qlub!
Envoyez-nous un courriel à [email protected] et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Cliquez ici pour consulter la politique de récompenses.
Si votre tour ne fonctionne pas ou si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter [email protected] et notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Vous pouvez trouver le jeu Tournez la roue sur la page d’accueil de l’application Quesada. Assurez-vous que votre application est mise à jour avec la dernière version pour accéder à cette fonctionnalité.
Vous recevez un tour gratuit par jour, et des tours supplémentaires peuvent être obtenus en effectuant des achats qualifiés. Vérifiez l’application tous les jours.
Actuellement, tous les prix sont des points de fidélité Quesada, qui peuvent être utilisés pour des commandes futures via l’application ou en ligne.
Les points sont automatiquement ajoutés au compte de l’utilisateur et peuvent être échangés lors d’une commande via l’application Quesada ou en ligne sur quesada.ca.
Oui, les invités peuvent sauvegarder leurs points pour une commande ultérieure. Veuillez noter que tous les points gagnés grâce à Tournez la roue expirent après 4 semaines à compter de la date à laquelle ils ont été émis.
Chaque utilisateur reçoit un tour gratuit par jour.
Il peut également gagner des tours supplémentaires en fonction du montant de son achat :
- Un tour supplémentaire pour les commandes comprises entre 10 et 29,99 $ ( avant taxes)
- Deux tours supplémentaires pour les commandes de 30 $ ou plus ( avant taxes)
